11月20日，为进一步提升图书馆的服务质量，深化馆员的专业素养与实践能力，读者服务部在图书馆一楼青春之书房成功举办了第二届“岗位练兵”馆员业务技能大赛。副馆（社）长周丽霞出席开幕式并致辞，馆（社）党委书记陈慧亲临现场观摩并作总结发言。
本次大赛精心组织综合知识竞答、读者咨询情景模拟和业务技能实操比拼三项内容，全方位考察馆员的专业基础知识、综合素养、服务技能及创新能力。综合知识竞答现场气氛活跃、竞争激烈；读者咨询情景模拟环节中，面对评委扮演的读者实景演绎的各类情境问题，馆员凭借扎实的专业基本功、良好的沟通能力和应变能力，给出满意的解答；业务技能实操比拼环节更是将比赛推向了高潮，馆员们在图书排架、快速找书比拼中充分展现了馆员的专业风采。经过激烈的角逐，大赛最终评选出了一等奖一名、二等奖三名、三等奖若干名，并颁发相应奖品。
在总结发言中，陈慧书记对每位馆员的表现给予了充分肯定，并提出了殷切期望。一是持续保持学习力和进取心，不断学习新知，适应变化，以便更优质地服务读者；二是加强团队协同力，心往一处想、劲往一处使，携手推动馆（社）发展；三是激发创新力，面对日益变化的读者需求和图书馆事业发展的新要求，馆员们必须敢于创新、勇于实践，不断探索新的服务模式和方法。
本次馆员业务技能大赛的成功举办，正是图书馆努力提升服务品质的重要举措，通过“以赛促学，以学促用”的方式，有效激发了馆员钻研业务、比拼技能的热情，增强了馆员服务意识和业务能力，进一步提升了队伍凝聚力，为馆（社）发展注入不竭动力。
